キャンセルポリシー

ご利用いただくサービスのキャンセルポリシーを必ずご確認ください。
有料サービスについて
病院・裁判所同行サービス
キャンセル料
1週間前 同行費30%
3日前 同行費50%
前日・当日 同行費100%

手配済みの旅費交通費はご返金対象外になります。

電話相談/事務所相談/出張相談
キャンセル料
1週間前 ご相談費30%
3日前 ご相談費50%
前日・当日 ご相談費100%

手配済みの旅費交通費はご返金対象外になります。

タイSRS アテンドサービス
キャンセル料
1週間前 プラン料金30%
3日前 プラン料金50%
前日・当日 プラン料金100%
  • 手配済みの航空チケット・宿泊ホテル代の実費分はご返金できません。
  • 航空チケット手配後の、日程変更には変更手数料または新規航空チケット分の追加料金が発生します。
  • タイ現地の検査で異常が見つかり手術が中止となった場合はキャンセル料はお客様負担になります。
  • ベーシックプランの方は術前精密検査、術後緊急手術等の追加費用は全額お客様負担になります。(安心お任せ・VIPプランの方は弊社保証適用により無料です)
国内 手術について

ご選択された病院のキャンセルポリシー規定をご確認ください。

イベント
キャンセル料
3日前 会費30%
前日 会費50%
当日 会費100%
卵子・精子バンクリストの閲覧
キャンセル料
3日前 無料
前日 閲覧料50%
当日 閲覧料100%

ご返金は、キャンセル連絡および口座情報をいただいてから1週間以内にご指定の銀行口座にお振込致します。
(※振込手数料: お客様負担)

キャンセルの場合、必ず担当スタッフまでご連絡ください。
例)1/10ご予約の場合
1週間前:1/3 18:00まで
3日前:1/7 18:00まで
前日:1/9 18:00まで